IT之家 11 月 28 日音信,澳大利亚景况局(Bureau of Meteorology,简称 BOM)是澳大利亚世界无为依赖的景况信息平台,其官网年探访量提升 26 亿次。该网站近期完成了一次改版,可能会置身互联网历史上“最腾贵网站升级”之列。
据败露,这次 BOM 官网改版耗资约 9650 万澳元(IT之家注:现汇率约合 4.46 亿元东谈主民币),远超领先预估的 410 万澳元(现汇率约合 1895.3 万元东谈主民币),超出近 20 倍。尽管干涉巨资,新版网站上线后用户反响却极为负面,“#changeitback”(#改回旧版)的话题飞速在酬酢媒体上发酵并激发烧议。
用户纷繁品评新版网站存在诸多问题,包括降雨雷达图接受的新配色有野心令东谈主困惑,以及中枢功能被削减,尤其是无法再通过输入 GPS 坐标得到特定处所的天气预告。这一功能永久为农民、渔民等户外从业者无为使用,现已不复存在。
新版
旧版
对此,脸色学家兼神经科学家乔尔 皮尔森(Joel Pearson)向 BBC 驳倒谈:“滥觞,你不屈了用户的预期,把事情变得更糟;继而,你还进一步加深伤害,表示出这次漏洞不仅代价奋斗,而况本可幸免。这就好比你托付装修房屋,遵循施工方不仅让屋子更难用,还向你收取了成就一座豪宅的用度,这恰是政府 IT 项有野心典型翻车现场。”
大王人用户怨恨称,新版网站界面阑珊任何操作联接,使得浏览变得极其繁重。濒临滂湃舆情,BOM 随后发布了一份“使用小贴士”清单,却遭到用户群嘲。有网民直言:“太灾祸了!一个网站根柢不该需要一步步的操作指南材干使用。”
新任 BOM 局长已公开向公众致歉,并承认新版网站未能赢得社区信任。迫于压力,BOM 已部分还原旧版网站的部分功能。可是,公论焦点如今已从界面问题转向更严峻的质疑:局长本东谈主涌现,这次“转换”总干涉接近 1 亿澳元,涵盖扫数网站重建以及对“相沿网站的系统和技能”的测试。
澳大利亚动力部长克里斯 鲍恩(Chris Bowen)对此示意:“景况局光显仍有大王人职责亟待开展天元证券_网络异常提示与连接检测方法,它已失去公众对新版网站的信心。”
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